Asus не видит привод двд

Windows не видит дисковод cd или dvd дисков. Как решить проблему?

Новая эра электронных технологий привела к тому, что устройства ввода, такие как обычный дисковод, уже давно утратили свою популярность и почти не применяются. Это связано с активным развитием новых способов накопления информации, в том числе технология Flash-памяти. Кроме того, в последнее время становится все популярнее внешние дисководы, которые присоединяются к персональному компьютеру путем USB-подключения. Однако, остались еще определенные операции, которые на данный момент просто не могут быть реализованы без использования встроенного дисковода, тем более все еще актуальны оптические диски. Но что делать, если Вы столкнулись с той ситуацией, когда Windows не видит дисковод cd или dvd дисков. Давайте разберемся с этой неисправностью.

Настройки БИОС

Основной утилитой, которая позволяет взаимодействовать всем устройствам подключенным к материнской платой, является BIOS. С помощью этой программы можно понять, что случилось с персональным компьютером. В том случае, когда дисковод корректно отображается в BIOS’е, его настройки находятся в полном порядке, поэтому проблема в другой причине. Если же дисковод не отображается, то можно попробовать запустить его вручную. Стоит отметить, что правильная последовательность действий в каждом случае будет разной. Это обусловлено фирмой-производителем материнской платы.

Внимание! BIOS – это очень важное место, которое влияет на работу всей системы и всех устройств. Не стоит пытаться менять в нем то, что вы не знаете.

Делаем сброс настроек BIOS’а, возвращая их к исходным (Load Defaults). Это позволяет максимально облегчить и обезопасить процесс исправления ошибки. Подтверждаем процесс изменения настроек. После этого перезагружаем персональный компьютер и снова смотрим, стал ли отображаться дисковод, реагирует ли он на команды. Если процесс не помог и Windows не видит дисковод вновь, необходимо переходить к разбору других вариантов решения проблемы.

Системные сбои

Все программы рано или поздно перестают корректно работать, могут неправильно реагировать на команды, выполняя свои задачи. Когда программа, от которой зависит правильное использование устройства, дает сбой, само устройство также перестает работать. В случае возникновения такой ситуации Windows перестает реагировать на дисковод, не определяя его в системе.

Неисправность в работе драйверов устройств

Еще одной возможной проблемой является неполадка самого Windows’a. В такой ситуации следует посмотреть на то, в каком состоянии находится драйвер устройства и установлен ли он вообще. Чтобы это увидеть, необходимо кликнуть правой кнопкой мыши по иконке «Мой компьютер» и в открывшемся списке выбрать «Управление». Откроется меню, в котором необходимо найти вкладку «Диспетчер устройств» и выбрать её.

Пункт «DVD и CD-ROM дисководы» будет содержать необходимые сведения об устройстве. Чтобы оно работало правильно, на ярлыке не должно отображаться каких-либо дополнительных символов. Если они присутствуют, это показатель того, что драйвер устройства не был установлен, либо не подходит для данного оборудования. Следует удалить драйвер (выбрав устройство и нажав на него правой кнопкой мыши), а после этого перезапустить персональный компьютер и посмотреть на состояние дисковода.

Неполадки в работе Windows

Операционная система представляет собой довольно сложную и запутанную систему, которая часто может подвергаться неполадкам. Кроме того, постоянно существует опасность заражения вредоносными вирусами. Они изменяют или уничтожают важные системные файлы, выводя из строя соответствующие устройства. В таком случае дисковод может пропасть из зоны видимости Windows, отображаться некорректно.

Такую неполадку можно без особых усилий исправить с помощью функции восстановления системы, позволяющей откатить состояние Windows на одну из предыдущих сохраненных версий. Это можно сделать перейдя в Пуск — Все программы — Стандартные — Служебные. Достаточно просто выбрать вкладку «Восстановление системы», определиться с опорной точкой восстановления и запустить процесс. Система сделает все за вас, после перезагрузки система вернется в то состояние, в котором она находилась на тот момент. После перезагрузки состояние дисковода должно исправиться, все должно прийти в исходное положение.

ВАЖНО! Необходимо понимать, что все те программы, которые были установлены на персональный компьютер после даты создания опорной точки восстановления, будут стерты из системы.

Программные сбои

Если в течении недавнего времени на персональный компьютер были установлены определенные программы, то они могли негативно сказаться на его работоспособности. Например, при установке игр, некоторые из них самостоятельно могут создать на персональном компьютере виртуальный диск, который не всегда корректно работает с дисководом. Также часто Windows не видит дисковод из-за работы программ Alcohol и Daemon Tools, с помощью которых пользователь может самостоятельно создавать свои виртуальные диски. Такие действия могут негативно сказаться на работоспособности привода дисковода.

Для исправления проблемы следует удалить эти программы со своего ПК, а затем попробовать использовать дисковод. Если он начал свою работу, то проблема успешно исправлена. Если и в таком случае Windows не видит дисковод, нужно переходить к следующему шагу. Очень часто проблема заключается в драйверах. Для устранения необходимо вновь обратиться к «Диспетчеру устройств». Там во вкладке «Панель управления» необходимо открыть раздел «Система».

Если удалить ранее упомянутые программы, а затем открыть «Диспетчер устройств», можно отследить все виртуальные дисководы, которые были установлены на персональный компьютер. Увидеть их можно во вкладке «DVD и CD-ROM дисководы. Остается лишь удалить их, а затем перезагрузить ПК и проверить работоспособность привода.

Нарушения контактной группы, физические неисправности

Когда все перечисленные ранее действия не привели к желаемому результату и устранить проблему не получилось, нужно проверить подключение дисковода к ПК.

Возможные причины неполадок:

• Проблема в соединении шлейфа передачи данных (IDE в старых компьютерах, SATA в новых устройствах).
• Отсутствие контакта в кабеле питания.
• Неправильная работа контроллера или механические повреждения дисковода.
• Поломка IDE или SATA порта, который находится на материнской плате.

Решить эти проблемы довольно просто, для этого не нужно обладать какой-то специальной подготовкой.

• С помощью кнопки попробовать открыть дисковод. Если имеется отклик и моргает лампочка, то никаких проблем с питанием нет, все работает корректно.
• Поставить другой шлейф для передачи данных, а затем запустить компьютер и посмотреть на работу дисковода.
• Подключить рабочий привод с другого компьютера. Можно и наоборот поставить привод на другой компьютер и проверить его там.

ВАЖНО! Все работы по постановке новых элементов должны проводиться при выключенном персональном компьютере, то есть кабель питания нужно выключить из розетки. Его можно вставить в сеть только после завершения всех необходимых действий.

Если все эти действия были произведены, но Windows не видит дисковод cd или dvd дисков, то скорее всего материнская плата имеет неисправные разъемы. Чтобы исправить такой дефект, необходимо обратиться за помощью в сервисный центр.

Как можно настроить привод?

Что же еще можно сделать, чтобы исправить проблему? В диспетчере устройств переходим во вкладку «Вид», выбираем «Показывать скрытые устройства». Там нужно отыскать драйвер «SPTD», который обычно располагается во вкладке с драйверами несамонастраиваемых устройств. После этого необходимо его удалить, а затем перезапустить систему.

Если нет результата, следует переходить к следующему этапу. Можно попробовать найти контроллер, который соединен с DVD-дисководом. Но нужно помнить о том, что каждый контроллер имеет свое название, его нужно искать вручную, просматривая свойства у каждого контролера.

Необходимо найти вкладку – «IDEATA/ATAPI контроллеры» в диспетчере устройств и поочередно проверить каждый канал. Теперь, когда мы нашли нужный нам канал, проверяем, не стоит ли флажок на опции «Задействовать DMA». Если есть, убираем и перезагружаемся, проверяем результат. Если без галочки дисковод появился, то нужно вернуть её на место и снова перезапустить систему. При Windows 7 это единственный возможный вариант.

Заходим во вкладку «Диспетчер устройств» и открываем там дисковод (правой кнопкой мыши — свойства — регион DVD), далее необходимо подкорректировать настройки региона. Если он не был установлен, то ничего менять не нужно, а если указан какой-то другой регион, отличный от вашего, то его необходимо поменять на актуальный. Поменять регион можно будет не более 5 раз за все время! Можно также попробовать поменять опцию «Не выбрано» на другие регионы, но если захочется вернуть все назад, нужно будет перепрошивать оборудование.

Проблема с реестром

Иногда возникает проблема, при которой в «Диспетчере устройств» дисковод отображен с желтым восклицательным знаком, а в графе причины неисправности стоит строка «Windows не удалось запустить это устройство, поскольку информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена». Это связан с тем, что каким-то программным оборудованием был произвольно изменен ключ реестра.

Для решения такой проблемы необходимо проделать следующие действия:

1. Набираем на клавиатуре комбинацию клавиш WIN+R. Далее, в появившемся окне, вводим слово «regedit» и нажимаем кнопку «ОК».
2. Переходим по следующему пути — HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\<4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318>. После этого выбрать раздел UpperFilters или LowerFilters и удаляем его. Делаем перезагрузку и все должно заработать.

Бывает такое, что после обновления Windows 10 из системы пропадает DVD-привод. Это возможно происходит из-за скрытой установки драйверов. Решить данную проблему можно с помощью командной строки, выполнив в ней команду:

reg.exe add «HKLM\System\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0» /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001

Что можно сделать еще?

Можно попробовать открыть лоток дисковода, прочистить все его составляющие и сам привод. Это поможет избавить его от скопившейся пыли, что будет способствовать нормальной работе устройства. Наличие пыли не даст дисководу воспроизводить диски.

Для любителей чинить технику самостоятельно можно порекомендовать разобрать дисковод и ваткой, смоченной в спиртовом растворе, протереть сам глазок с лазером. Как вариант, можно попробовать использовать чистящий диск. Если вставить его в дисковод, то он очистит его от пыли.

Кроме того, можно прошить дисковод. Отыскать прошивку необходимо на официальном сайте фирмы производителя. Следует строго следовать инструкции производителя.

Если проделаны все выше описанные способы, но Windows не видит дисковод, то нужно обратится за помощью к специалисту.

Источник

Ноутбук не видит DVD привод: инструкция по решению проблемы

Неприятные ситуации, в которых ноутбук не видит DVD привод, приключаются с владельцами персональных компьютеров достаточно часто. В чем тут проблема и можно ли самостоятельно решить вопрос, не обращаясь в сервисный центр?

В отличие от стационарного компьютера, ноутбук представляет собой моноблок, единое устройство, которое нельзя просто так разобрать на отдельные модули и проверять исправность компонентов заменой на заведомо исправные. Поэтому обычный пользователь мало что может сделать в плане ремонта ноутбука.

Основные причины неработоспособности DVD привода в ноутбуках

• Нарушения в настройках операционной системы и программного обеспечения.
• Проблемы подключения – соединительные шлейфы, контроллеры, контактные группы.
• Неисправность самого DVD-привода.

Когда речь идет об оптических устройствах, функциональными элементами которых являются лазеры, распространенной причиной неработоспособности оборудования является элементарное накопление пыли в корпусах. Пыль мешает прохождению световых лучей и одновременно создает электростатические поля, влияющие на электронику. Пыль обладает хорошей электропроводностью и может создавать нежелательные электрические соединения, которые могут сильно влиять на работу оборудования.

Самостоятельно чистить ноутбук от пыли настоятельно не рекомендуется. Работа эта требует определенной квалификации и специального инструмента. С бытовым пылесосом в ноутбук лучше не соваться. Предусмотрительные пользователи отдают свои лаптопы в чистку по крайней мере один раз в год.

Частой причиной того, что ноутбук не видит DVD привод, становятся специальные программы для работы с дисками – Nero, Alcohol 120% и тому подобные мощные пакеты. Эти программы глубоко внедряются в систему и реестр компьютера, производят там собственные перенастройки и переключения. Иногда в процессе работы с такими программами компьютер путается и начинает распознавать только что созданные виртуальные диски, а физический DVD-привод видеть перестает.

Если у вас подобная ситуация – попробуйте удалить программу для работы с дисками и посмотрите, что получится. После удаления проверьте – не осталось ли на жестком диске ноутбука дисков виртуальных. Вот их тоже необходимо удалить.

Более простой и не менее эффективный способ избавиться от тлетворного влияния 120-и процентного Алкоголя или Неро – сделать откат оперативной системы Windows до более раннего состояния. Выберите точку возврата, когда этих подозрительных приложений еще не было установлено. На будущее – перед установкой любой новой программы обязательно создавайте точку возврата, просто на всякий случай.

Еще более действенный способ удалить все нежелательные настройки компьютера – отформатировать жесткий диск ноутбука и заново установить операционную систему Windows. Как показывает практика – после такого кардинального обновления большинство проблем исчезает и компьютер начнет работать как новенький, перестает тормозить и восстанавливаются функции, от которых пользователь уже отвык.

Проблемы с подключением дисковода

Если ноутбук разбирался и внутри переключались или заменялись комплектующие или заменялся сам DVD-привод, велика вероятность, что нарушения произошли с подключением дисковода.

1. Нарушены соединения в контактных группах.
2. Повреждены кабеля или шлейфы, отломились или погнулись контакты.
3. Не подключено питание к приводу.
4. Неисправны контроллеры на материнской плате.

При нарушениях в работе контроллеров чаше всего будут параллельные проблемы с клавиатурой и сенсорной панелью. В этом случае необходимо производить замену южного или северного моста на материнской плате (тот или другой – в зависимости от модели дисковода). В домашних условиях операцию произвести невозможно. Только в сервисный центр.

Если DVD-привод работает у вас уже довольно длительное время и интенсивно эксплуатируется – вполне возможно истощение лазера. Обычно сначала дисковод перестает записывать файлы. Потом несколько месяцев можно считывать данные с DVD-дисков. И, как печальный итог – невозможно ставится даже воспроизводить записи с дисков. Если все так и происходило – однозначно необходимо менять DVD-привод на новый.

Иногда, из-за неаккуратного переключения, нарушаются отдельные контакты в подключениях диска к питанию или другим компонентам ноутбука. Внешне это можно обнаружить только после отключения и с использованием лупы или увеличительного стекла.

Бывает, что слишком сильно затянут фиксирующий винтик и это приводит к деформации разъемов . В результате внешне все нормально, а контакта нет и устройство не работает. Все эти нарушения в соединениях далеко не всегда можно обнаружить в процессе визуального осмотра. Часто проблемы в коммутации возможно найти и исправить только с применением специальных приборов и инструментов.

Проверьте – показывается ли DVD-привод ноутбука в Проводнике Windows. Иногда дисковод просто по каким-то причинам или случайно отключен непосредственно как оборудование. Войдите в панель управления, откройте пункт Установка оборудования и посмотрите – включен или нет DVD-дисковод. Если система обнаруживает привод, но он обозначен как “выключенный”, необходимо перекинуть галочку на “включено”. Можно заодно удалить драйвер устройства. После перегрузки компьютера драйвер заново установится и все должно заработать.

Источник